综合岗

一、岗位职责
1. 行政事务处理：
负责机构内部日常文件的系统归档、有序整理、准确传达及安全保存，确保文档管理的规范性和连续性。
涵盖医生档案、学员档案、文件档案等各类重要文档的维护工作。
2. 服务与支持：
提供专业、高效的服务支持，热忱接待来访的医生和学员，给予他们必要的协助和指导。
致力于提升医生和学员的满意度，树立机构良好的服务形象。
3. 课程安排与管理：
协助培训中心进行课程时间表的合理安排，确保教学进度的高效推进。
灵活处理课程变更、调整等相关事宜，保证教学活动的顺利进行。
4. 培训中心资源管理：
负责医生和学员信息的准确录入工作，保障信息管理的精确性。
合理分配并管理教室、教学设备、教材等教学资源，确保教学活动的正常开展。
5. 资源对接：
与分公司负责人、机构负责人、集团资源等进行有效对接，促进资源的优化配置和整合利用。
6. 系统服务与支持：
负责平台数据的稳定管理和系统的定期维护，保障信息系统的安全运行。
7. 其他综合事务：
承担部门内的非遗资料、专利资料、专家信息的搜集、整理、汇总工作，确保信息的全面性和准确性。
定期更新中医教育、培训政策等相关信息，为机构提供及时、准确的数据支持。
8. 沟通与协调：
与医生、教师、学员保持密切沟通，确保信息的及时传递和问题的有效解决。
协调各方资源，解决工作中遇到的各类问题，提升整体工作效率。
二、岗位要求
1. 职业素养：
具备高度的职业道德素养和良好的团队合作精神，能够承担一定的工作压力。
保持积极、高效的工作状态，为机构的发展贡献力量。
2.服务意识 ：
对医生和学员保持热情、周到的服务态度，积极提供必要的帮助和支持。
致力于提升服务质量和满意度，树立良好的机构形象。
3. 沟通能力：
具备清晰、准确的表达能力，能够有效传达信息并倾听他人意见。
善于沟通协调，解决工作中的各类问题。
4. 组织协调能力：
具备良好的组织协调能力，能够合理安排工作时间和处理任务。
确保工作进度的高效推进和质量的持续提升。
5. 学历要求：
大专及以上学历，专业不限，具备人力资源岗位经验者优先。
5. 技能要求：
能熟练操作和运用办公软件。
绩效考核：根据现有综合部执行标准